Política de Privacidade

Atualizada em 26 de outubro de 2026.

Esta política explica como são tratados os dados informados ao solicitar uma avaliação inicial por meio do site da Retenlab.

Quais informações coletamos

Podemos receber nome, empresa, e-mail, WhatsApp, site, estágio declarado da base de clientes e dados de origem do acesso, como parâmetros UTM, endereço da página e referência de navegação.

Para que usamos os dados

Utilizamos essas informações para receber a solicitação, compreender inicialmente o perfil da empresa, entrar em contato sobre o serviço solicitado e manter o registro comercial correspondente. Não incluímos o usuário em campanhas promocionais apenas por preencher este formulário.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Os registros do formulário podem ser armazenados em serviços do Google, como Google Sheets e Apps Script, utilizados para organização interna e resposta ao contato. O acesso deve ser limitado às pessoas autorizadas que participam do atendimento.

Armazenamento e proteção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e às finalidades informadas, observadas as obrigações legais aplicáveis. Adotamos controles de acesso e medidas de segurança apropriados ao funcionamento do serviço.

Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados, conforme os direitos e limites previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Contato sobre privacidade

Para tratar de informações fornecidas neste formulário, escreva para helloretenlab@gmail.com.

Alterações

Este documento poderá ser atualizado para refletir mudanças no processo de atendimento, nos fornecedores ou nas obrigações aplicáveis.